Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del sito Orari di Apertura. I recapiti amministrativi e privacy devono essere indicati dal titolare del progetto prima della pubblicazione definitiva dell’informativa.

Dati trattati

• Dati di navigazione: indirizzo IP, user agent, URL richieste, data e ora della richiesta, log tecnici e informazioni necessarie alla sicurezza del servizio.
• Dati inseriti nella ricerca: termini come attività, categoria, città o CAP usati per mostrare risultati pertinenti.
• Dati inseriti nei form lead/preventivo: nome, recapito telefonico e/o email, città, servizio richiesto, messaggio libero e preferenze di consenso.
• Dati inseriti nei form professionisti: dati attività, modifiche richieste, fonti verificabili, nome e recapiti privati del richiedente, ruolo dichiarato e conferme di autorizzazione.
• Log del consenso: testo del consenso mostrato, finalità, versione dell’informativa, data/ora, indirizzo IP e user agent, utili a dimostrare la scelta espressa dall’utente.
• Dati pubblici delle attività locali: denominazione, indirizzo, contatti pubblici, categoria e orari, importati e normalizzati da fonti pubbliche o dataset disponibili.
• Dati raccolti da Google, se attivo: quando saranno configurati Google AdSense, Google Tag o altri servizi Google, questi potranno trattare identificatori online e informazioni sul consenso secondo le preferenze espresse dall’utente.

Finalità e basi giuridiche

• erogare il sito, le pagine territoriali e la ricerca interna;
• garantire sicurezza, prevenzione abusi e corretto funzionamento tecnico;
• migliorare qualità, copertura e pertinenza delle informazioni pubblicate;
• gestire richieste di preventivo o contatto inviate tramite landing local SEO, incluso il ricontatto per il servizio richiesto;
• inoltrare, quando pertinente e necessario, la richiesta a professionisti o partner locali coerenti con il servizio e la zona indicati;
• registrare e conservare il log tecnico del consenso espresso dall’utente;
• gestire richieste di aggiunta, aggiornamento, rimozione o rivendicazione di schede attività inviate da professionisti, titolari, incaricati o utenti segnalatori;
• inviare comunicazioni promozionali solo se l’utente ha espresso un consenso marketing separato e facoltativo;
• mostrare annunci pubblicitari, anche tramite Google AdSense, solo quando configurato e nel rispetto delle scelte di consenso;
• adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

Le basi giuridiche possono includere esecuzione del servizio richiesto dall’utente, consenso al ricontatto e all’eventuale inoltro della richiesta quando raccolto tramite form, consenso marketing separato ove espresso, legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito, consenso per cookie e tecnologie non tecniche, e obblighi legali.

Lead, preventivi e partner locali

Alcune landing possono permettere all’utente di inviare una richiesta di preventivo o contatto. In questi casi il form richiede un consenso esplicito e non preselezionato al ricontatto per il servizio richiesto. Il consenso marketing, se presente, è separato, facoltativo e non preselezionato.

Quando la richiesta riguarda un servizio locale, i dati potranno essere inoltrati a partner o professionisti pertinenti alla zona e al servizio indicati, esclusivamente per gestire la richiesta dell’utente. Prima dell’attivazione commerciale stabile dei partner devono essere definiti accordi operativi e privacy coerenti con i ruoli di trattamento applicabili.

Richieste professionisti e moderazione schede

I form per aggiungere, aggiornare, rimuovere o rivendicare una scheda raccolgono dati pubblici dell’attività e dati privati del richiedente. I dati privati del richiedente non sono destinati alla pubblicazione: servono a verificare la richiesta, contattare il richiedente per chiarimenti e prevenire abusi o modifiche non autorizzate.

Le richieste non producono modifiche automatiche alla directory. Orari di Apertura può rifiutare richieste incomplete, non verificabili, duplicate o non conformi alle regole di inserzione.

Risultati sponsorizzati e disclosure commerciale

Il sito può mostrare inserzioni interne o collegamenti a servizi sponsorizzati. Tali contenuti devono essere etichettati come “Annuncio” o “Servizio sponsorizzato” e non devono far credere che Orari di Apertura sia una singola azienda locale che eroga direttamente il servizio.

Cookie e tecnologie simili

Il sito usa o può usare cookie tecnici e, quando saranno attivati servizi Google, cookie o identificatori per misurazione e pubblicità. La gestione del consenso è descritta nella Cookie Policy.

Google AdSense e Privacy & Messaging

Quando Google AdSense sarà attivo, il sito potrà usare la CMP gratuita di Google disponibile in AdSense tramite “Privacy e messaggi”. La CMP è integrata con IAB TCF e comunica le scelte dell’utente ai servizi Google, incluso Google Consent Mode v2.

Per maggiori informazioni su come Google usa i dati nei siti e nelle app dei partner, consulta la pagina Come Google usa le informazioni provenienti da siti o app che usano i suoi servizi.

Fornitori e destinatari

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari all’hosting, alla sicurezza, al database, alla ricerca interna, alla gestione dei form e alla manutenzione del sito. Per le richieste lead, i dati potranno essere comunicati a partner locali pertinenti al servizio richiesto, quando disponibili e quando ciò sia necessario per gestire la richiesta. Se configurati, servizi Google come AdSense o Google Tag potranno operare secondo i rispettivi termini e informative.

Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori, inclusi eventuali servizi Google, possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione

I dati tecnici e di log sono conservati per il tempo necessario a sicurezza, funzionamento e manutenzione del servizio. I dati delle richieste preventivo, delle richieste professionisti e i relativi log consenso sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta, alla prova del consenso, alla prevenzione di abusi e alla tutela dei diritti del titolare, salvo obblighi di legge o richieste di cancellazione applicabili. I dati pubblici delle attività locali restano online finché utili alla directory o finché non siano rimossi o aggiornati.

Diritti degli utenti

Nei limiti previsti dalla normativa, l’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati. L’utente può inoltre revocare il consenso ai cookie e alle tecnologie pubblicitarie tramite il link “Gestisci preferenze privacy” nel footer del sito o dalla Cookie Policy.

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche tecniche, normative o di servizio.

Ultimo aggiornamento: 18 giugno 2026